2011年11月8日星期二，“從市場督導走向企業培訓師專場訓練營”在江西贛州龍南中國家具產業教育學院正式開營，本次訓練營規模龐大，學員最北來自天津，最南來自重慶，主講老師是中國家具行業營銷杰出人物、中國家具產業教育學院客座講師符凱。
微笑曲線兩端之一是終端營銷，督導屬于企業委派到終端的中高層管理人員，這個職位對很多企業來說一個新鮮的詞，但可以告訴大家，很多企業早已建立了督導團隊。督導是一個在企業在產業不斷求變、改制、創新中應運而生的職位，他們不是單店店長、某個大區經理、更不是純粹的培訓師，督導團隊對提高單店業績、監督分區單店運營、培訓店面店長導購員有重要的作用。
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