10月13日在美木黃金家私成都營銷總部召開的“經銷商年度沖關誓師-暨軟床新系列見面會”上，筆者以經銷商的名義與全國上百名經銷商一起參加了此次大會。作為一家專注于高端軟體的家私企業，美木黃金家私現已發展到每年為數十萬家庭服務；其產品線包括：沙發、軟床、床墊等幾大系列，其品牌影響力正隨著全國市場的擴張而快速上升。
理性發展，產品是核心競爭力
在會上美木黃金家私營銷總監韓波爽朗的說道：“我們都是一群不會做銷售的人，我們只知道給我們的消費者解決家居所需，我們把產品原創設計視為企業核心，把產品品質視為生命，為顧客提供規范、專業、優質的服務是我們的使命......”。
家具行業發展至今，其品牌和產品線已十分豐富，這是十分正常的現象，也是市場發展的規律所在，然而在今年國內經濟不太樂觀的情況下，美木黃金家私選擇了腳踏實地的為經銷商和消費者做實實在在的事情。“產品的質量是生命”這句話在美木黃金家私廠區十分醒目，用企業的話說：“我們必須做出合格的產品和高質量的產品，只有在質量滿意的基礎上，我們才能談發展”。
上百個工序，一套套進口的設備，各個崗位上一個個像藝術大師一樣對每一個工序都孜孜不倦地精益求精…這就是美木黃金家私的發展之道。
不做銷售，做服務
在美木黃金家私營銷中心，大家都喜歡叫“服務中心”，每一個美木黃金人都知道他們做的不是營銷、不是策劃，而是簡簡單單、認認真真協調好客戶和企業的每一項工作。
沒有任何一個廠家敢承諾產品百分百沒有問題，美木黃金也不敢夸這個?？?。但是，出于一個企業最基本的社會責任心和商業道德，美木黃金家私力求將服務做好，力求讓每一個顧客都能享受舒適的生活，這就是一個有著強勁發展勢頭的品牌和其它人的區別。
會上，美木黃金家私還公布了關于售后服務的幾大承諾：“家居保姆式服務、三星服務五星標準、24小時售后處理機制、終生免費維護”；打造專屬于自己的“黃金品質、黃金口碑！”的服務品牌，也一直是美木黃金人孜孜不倦的奮斗目標。
美木黃金不賣家具，只賣服務，將深深鐫刻到美木黃金家私的經營理念中。
