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      新聞中心
      銷售員心態訓練-曾鵬錦
      發布時間:2011-08-03        瀏覽次數:614        返回列表

      員工心態不好就找曾鵬錦

      《打造一流員工心態訓練營》

                              主講:曾鵬錦
      課程熱線:13682698343 王婷

       

      一.課程背景:

      很多企業負責人經常抱怨現在的員工不好管理,對工作缺乏熱情,整天消極,抱怨,責任感不強執行力不佳,完全是當一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒有長遠的目標和計劃!熟不知這些現象的存在只有一個原因,那就是員工的心態出了問題,心態決定行為,行為導致結果,當我們看到結果不好是因為行為出了差錯,而要改變員工的行為,必須先從改變心態開始!因為“心態決定一切”,心態改變了,一切都隨之而變!

      二.授課方式:

      激情授課+情景演練+案例分享+互動游戲+課后作業

      三、授課對象:     全體員工

      四、授課時間:          1天或2天 (6小時或12小時)

      五、課程收獲:

      1、增強學員的學習意識,思想轉變意識,打造學習型組織

      2、改變學員消極負面的心理,塑造健康 快樂 積極 陽光的工作心態。

      3、轉變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨,不埋怨 拒絕借口

      4、提升忠誠度,樹立敬業,負責的工作態度!提升團隊執行力!

      5、加強團隊合作,協調上下關系 開拓創新的意識,讓員工學會感恩。

      六、課程大綱:

      《打造一流員工心態訓練營》

      第一天內容大綱

      第一章節:學習改變

      1.商場如戰場---不學習的員工是企業最大的成本,宰掉顧客的“殺手”!

      2.專家才是贏家---員工不“專”,企業就沒有利潤!

      3.企業成功的速度與企業學習的速度成正比!員工沒有學習力,企業就沒有競爭力!

      4.工作抱怨:回報太少,真正的原因是什么?

      5.學習最快的方法---向成功者學習,向最優秀的員工學習!

      第二章節:積極工作

      1、  什么是積極心態?----積極心態的力量!

      2、  討論: 積極心態與消極心態對工作的影響?

      3、  員工工作中為什么沒有激情,沒有士氣?--如何變消極為積極?

      4、  如何打造積極的團隊倍增公司績效?

      5、  員工如何建立積極的信念打造無敵團隊?

      6、  如何通過建立積極的心態消除員工存在的陋習?

      第三章節:承擔責任

      1.你在為誰而工作?定位不同,結果差別甚遠!

      2.責任越大,成就越大!不好好工作,誰的損失最大?.

      3.給現代員工的忠告:站在老板的角度想問題,你的人生立即開始扭轉!

      4.患難見“忠誠”,誰是與公司共命運的人?

      5.放棄責任,就等于放棄成長!承擔責任是一個人成熟的標志!

      6.如何做公司最有價值的員工?

      第四章節:堅持付出

      1、  職場成功的秘訣:熱愛工作 堅持到底不找借口

      2、  盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回報?

      3、  工作就是你的銀行,投入越多,收獲越多!

      4.  獲得晉升和提高收入的秘訣—提供物超所值的服務!

      5.  員工分三種類型:紅蘋果  青蘋果  爛蘋果,你是屬于哪一類?

      6.  尋找薪水以外的東西,你將會獲得更多!

      第五章節:拒絕借口

      1、  找借口就是推卸責任

      2、  行行出狀元,沒有做不好的工作,只有做不好工作的人

      3、  今天工作不努力,明天努力找工作,你有失業的經歷和感受嗎?案例講解

      4、  我是一切問題的根源,要讓事情變好,先把自己變好!

      5、  問題就是機會,公司有問題,太好了,你的機會來了!

      6、  案例“我做的是否夠好”?不為錢而工作 錢就大量的來到你身邊

      第二天內容大綱

      第六章節:團隊合作

      1.為什么要合作?團隊合作的意義在哪里?

      2.成功在于配合:配合公司 配合團隊配合同事

      3.無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作,如何加強合作?

      4.分享:海豚的團隊協作給了我們哪些啟示!

      5.合作是一種境界,如何打造合作團隊

      6.狼的智慧

      第七章節:絕對執行

      1.西點軍校為什么能培養出如此多的優秀人才?

      2.服從是執行的基礎,沒有服從就沒有執行,服從是成長最快的秘訣!

      3.服從是領導之母,不懂得服從就不會領導!

      4.假如你是領導者,你希望什么樣品質的員工?

      5.不抱怨 不埋怨  不計較 不比較

      6. 執行是工作的最基本道德,執行成就自己

      第八章節:寬容理解

      1.什么是寬容?

      2.寬容心態對促進團隊凝聚力有哪里幫助?

      3.人際溝通“三多三少”?

      4.未來企業和個人贏的策略是什么?

      第九章節:凡事感恩

      1、   為什么要感恩?--“感恩”的力量

      2、  感恩就是感恩一切,凡事感恩

      3、  如何培養員工對公司感恩的心?

      4、  案例:感恩的福報

      5、  感恩的偉大秘密:感恩越多 得到越多

      6、  養成感恩的習慣:常懷感恩的心 多講感恩的話  多做感恩的事

       博客http://xintaipeixun.blog.sohu.com

       

       

       

       

                                                                                                                                                                                                                                                   

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